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オンラインサロンリブランディング

リブランディングの重要性

ロゴ制作

最初お話を頂いたのは、会員40名ほどの訪問鍼灸マッサージ専門のオンラインサロンのブログ制作のご依頼でした。

最初にヒアリングした時に課題だなと感じだとのは、様々なツールの導線が整っていないことが気になりました。


納品後のブログはうまく活用できるだろうか?作っても意味を成すだろうか。
本来WEBデザイナーはそこまで考えて提案しなくてもいいかもしれません。
ですが私は制作してお金をいただくなら、しっかりお客様の目的を達成してほしいと思っています。

ですのでこの案件は下記のご提案をしました。


  • オンラインサロンがどういった活動をしてるのかわかるWEBサイトを制作する
  • 今使っているツールの導線を整理する
  • 1からブランディングをやり直す


この3点を半年くらい掛けて丁寧に行うことで、競合との差別化や本当に求めている人が見えてくるとスケジュールを引いてお話しました。
そして今、ユーザー様にヒアリングを終えペルソナ設計やカスタマージャーニーを整理し始めたところです。


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